Verzending en levering

Verzend- en Retourbeleid – BuyHunting

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Bij BuyHunting zorgt ervoor dat uw bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en verzonden. Vind je alle informatie over verzending, leveringen, retouren en terugbetalingen.

1. Verwerking van bestellingen

- Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt (uitgezonderd weekenden en feestdagen).
- grote hoeveelheid je bestelling wordt verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie (indien van toepassing).

Let op:
Controleer je afleveradres altijd vóór het zorgvuldige van je bestelling.
Na verzending kan het adres niet meer worden gewijzigd .

2. Verzendkosten en verzendingen

Fysieke producten (BuyHunting)

- Verzending binnen Europa
- Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen
- Levertijd: 5–10 werkdagen , afhankelijk van product en bestemming
- Voor grotere of optionele artikelen kan de verzending oplopen tot 7–12 werkdagen

Huidverzorgingsproducten (Elymora Skincare™)

- Verzending binnen Europa
- Verzendkosten worden berekend op basis van gewicht en bestemming
- Geen gratis verzending op huidverzorgingsproducten

- Levertijd:
- Nederland, België & Duitsland: Gemiddeld 6–8 werkdagen
- Overige EU-landen: Gemiddeld 8–10 werkdagen

Voor sommige EU-landen kan express verzending (1–3 werkdagen) beschikbaar zijn.
Beschikbaarheid en kosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

Digitale producten (Boostly.ai™)

- Digitale producten worden direct geleverd per e-mail na succesvolle betaling
- Er zijn geen verzendkosten van toepassing

3. Schadigde van verkeerd geleverde artikelen

Controleer uw bestelling direct bij ontvangst.

Is een product:

- beschadigd,
- defect, of
- verkeerd geleverd?

Neem dan binnen 48 uur contact op met ons op via
📧 info@buyhunting.nl
en voeg duidelijke foto's toe van het product en de verpakking.

Wij bieden, afhankelijk van de situatie:

- een vervangend product, of
- een terugbetaling.

4. Retourneren (14 dagen bedenktijd)

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst.

Voorwaarden voor retour:

- Het product is ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking
- Alle labels en accessoires zijn aanwezig
- Het retourverzoek is vooraf aangemeld via info@buyhunting.nl
- Retourkosten zijn voor eigen rekening

Na aanmelding ontvang je het juiste retouradres, afhankelijk van het verzendmagazijn.
Retourzendingen zonder aanmelding worden niet geaccepteerd.

5. Uitzondering: digitale producten

Voor digitale producten (zoals Boostly.ai™ downloads, e-books en handleidingen) levert:

Na levering is het terugbetalen van terugbetaling niet mogelijk.

Dit is conform artikel 16(m) van de Europese Consumentenrichtlijn.

6. Terugbetalingen

- Na ontvangst en inspectie van je retour ontvang je per e-mail bericht
- Bij goedkeuring wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode
- Verwerking duurt gemiddeld 5–10 werkdagen

Heb je na 15 werkdagen nog geen terugbetaling ontvangen?
Neem dan contact op via info@buyhunting.nl .